昨日、いつもの美容室で髪を切りました。
「どういたしましょうか?」
「う~ん、まぁなんとなくいい感じにして。」
それだけで通じるのが心地いいんですね・・・
髪を洗ってもらうとき、「かゆい所はございませんか?」と必ず聞かれます。そんな時、毎回めんどくさいと思いながら、顔にかけてあるハンカチみたいなのをずらさないように慎重に「大丈夫です。」と答えます。。。
思い切って、気になっていたことを聞いてみました。
「{かゆい所はございませんか?}って言われて、{あります。}って答える人っている?」
「ええ、けっこうおられますね。」
へぇ~。。。意外でしたネ。。。マジですか!!
僕の中では限りなく無駄に思えてしまう面倒な心遣いなんですが、結構それなりに大事なサービスなんですね。。。
自分の考えが「常識」って思ってた事にいつもながら反省です・・・
「美容室とバーは結構似てますよね。」
そこの店長に言われました。
技術はもちろん大事ですが、お店の空気や細やかな気配り、それからちょっとした会話・・・日常を忘れて少し贅沢な気分を味わえる・・・
う~ん、たしかに似てますね。。。
今度から僕もかゆいところに手が届くサービスを心掛けてみます。。。
とりあえず「かゆい所はございませんか?」と聞くことからですね。はい。頑張ります。
かゆい所
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